Quienes somos
 
 
CREDIMAS S. A.
Quiénes Somos    
CREDIMAS S.A. fundada en 1987 es un sistema de Tarjeta de Crédito y Compra líder del Noroeste Argentino que con su accionar profundiza el compromiso permanente con la prestación de servicios de calidad a sus Socios y Comercios Asociados. Caracterizándose por la cercanía a sus Asociados y la adaptabilidad ofrecida en productos, servicios y una atención personalizada.

Con nuestra Casa Central ubicada en Tucumán, poseemos una red de 13 Sucursales con presencia en las provincias de Santiago del Estero, Salta y Jujuy, y el acceso al servicio de más de 3.500 Cajeros Automáticos en todo el país a través de la RED LINK. Actualmente superamos la cantidad de 150.000 Socios y más de 25.000 Comercios Asociados en todos los rubros, a los que se incorporan permanente nuevos asociados.

Contamos con un equipo de más de 300 colaboradores, y la motivación y el compromiso de nuestra gente forma parte de nuestra cultura, base fundamental para conseguir el objetivo de ser líderes con un servicio de alta calidad.

Los años de trayectoria y permanencia avalan nuestro prestigio y liderazgo en el mercado ofreciendo productos, servicios y beneficios adaptados a las necesidades y exigencias de nuestros asociados: con planes sin interés, la financiación hasta en 24 cuotas, débitos automáticos y la posibilidad de acceder a adelantos en efectivo.
MISION
CREDIMAS es una empresa comprometida en contribuir al bienestar de nuestros asociados superando sus expectativas, facilitándoles el consumo y la financiación de bienes y servicios, en forma segura, confiable y personalizada.
VISION
Ser una empresa sólida y competitiva, líder en calidad y excelencia en la atención brindada a sus asociados, con un fuerte posicionamiento en la región.
VALORES
Integridad: En CREDIMAS desarrollamos nuestras actividades con rectitud, honestidad y equidad, en un marco de transparencia para nuestros asociados.

Confiabilidad: En CREDIMAS cumplimos siempre con los compromisos preestablecidos con responsabilidad, resguardando la confidencialidad de los datos de nuestros asociados.

Orientación al cliente: Todas nuestras acciones se enfocan y adaptan a las necesidades y expectativas de nuestros asociados para brindarles un servicio de excelencia.

Trabajo en equipo: Nuestra filosofía de trabajo se basa en el esfuerzo común, comprometido e integrado de todo nuestro equipo.

En CREDIMAS reconocemos que nuestro crecimiento y desarrollo esta fundamentado por la coherencia en el cumplimiento de nuestros valores en nuestra conducta diaria.
POLÍTICA DE LA CALIDAD
La Alta Dirección de CREDIMAS S.A., con el fin de afianzar la Misión y lograr alcanzar la Visión, asume el compromiso de dar cumplimiento a esta Política de la Calidad, brindando una atención personalizada que busque alcanzar la excelencia en el servicio prestado al Asociado (Socios y Comercios) que se adhiere al Sistema de Tarjeta de Crédito de Credimas para financiar compras y servicios.

La Política de Calidad de Credimas se fundamentará en los siguientes principios:

Buscar la satisfacción del Asociado en la atención recibida, destacándonos por nuestra calidez, asesoramiento, flexibilidad y agilidad en la resolución de sus trámites. .

Brindar seguimiento a la gestión operativa y servicio interno para cumplir eficientemente con los plazos y compromisos asumidos con nuestros Asociados.

Disponer de un equipo de trabajo competente, comprometido y alineado con los valores de la organización y los objetivos establecidos.

Asegurar el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentaciones vigentes, a nivel provincial y nacional que regulan nuestra actividad.

Establecer y revisar periódicamente los Objetivos de la Calidad para el seguimiento y control de la Política, y el desarrollo de un proceso de mejora continua para lograr la eficacia del Sistema de Gestión.

Comunicar permanentemente la Política de la Calidad a todo el Equipo para su conocimiento, comprensión y aplicación, actualizando periódicamente la misma para su eficaz adecuación a las necesidades del mercado.
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